راه‌های ارتباط با پشتیبانی
- ایمیل پشتیبانیsupport@vovox.io
- پشتیبانی تلگرام@Vovox_support
پیش از تماس، این موارد را آماده کنید
- ایمیل یا نام حساب کاربری‌تان
- نام صرافی یا ابزاری که با آن مشکل دارید، مثلاً آربیتراژ یا پورتفوی
- زمان تقریبی مشکل و متن دقیق پیام خطا
- در صورت امکان، تصویر صفحه
نکته امنیتی
پشتیبانی VOVOX هرگز رمز عبور، کد ورود یا API Secret صرافی شما را نمی‌خواهد. اگر کسی با این ادعا از شما اطلاعات خواست، پاسخ ندهید و ماجرا را به ما گزارش کنید.